Nowoczesne Urzedy

Drukuj

Projekt "Nowoczesne Urzędy" jest projektem Partnerskim. W skład projektu wchodzą następujące podmioty :

1) Quality Partners s.c. - Partner wiodący projektu;

2) Gmina Kowiesy - Partner Projektu;

3) Gmina Słupia - Partner Projektu;

4) Gmina Rogów - Partner Projektu;

5) Gmina Brzeziny - Partner Projektu;

6) Miasto Ozorków - Partner Projektu;

7) Gmina Nowosolna - Partner Projektu;

8) Gmina Chąśno - Partner Projektu;

9) Gmina Kiernozia - Partner Projektu;

10) Gmina Kocierzew Południowy - Partner Projektu;

11) Gmina Łyszkowice - Partner Projektu;

12) SoftHard S.A. - Partner Projektu;

13) Zaunar Project Katarzyna Zaunar - Partner Projektu;

Projekt obejmuje realizację wsparcia dla 10 JST woj łódzkiego i 163 pracowników tych JST w zakresie doskonalenia jakości usług przez:

1) Przygotowanie i uruchomienie po 10 nowych e-Usług w platformie ePUAP z zakresu podatków i opłat lokalnych oraz zarządzania nieruchomościami gminy.

2) poprawę dostępności do informacji o sposobie załatwienia i przebiegu sprawy poprzez uruchomienie portalu interesanta oraz aplikacji „powiadomienia sms”

3) wdrożenie programów dziedzinowych z zakresu wpierających obsługę podatków oraz opłat lokalnych

4) doskonalenie kompetencji pracowników 10 JST dotyczących świadczenia usług w obszarze opłat i podatków w tym e-usług.

5) wdrożenie rozwiązań poprawiających dostęp informacji o lokalach użytkowych i nieruchomościach gruntowych przeznaczonych pod inwestycje poprzez wdrożenie w 10 JST Portalu Informacyjnego o nieruchomościach jednostki

6) doskonalenie kompetencji poprzez realizację szkoleń kadry 10 JST w zakresie zarządzania nieruchomościami, W jednostkach partnerskich zostanie również wdrożone narzędzie do monitorowania satysfakcji klienta w obszarze realizacji usług elektronicznych w obszarze podatki i opłaty lokalne oraz zarządzania nieruchomościami, które będzie pozwalało na pomiar jakości świadczonych usług

Okres realizacji projektu to 1.09.2016-30.08.2018 roku.